Если вы хотите предоставить доступ к управлению номером через приложение Apeironspace Вашему гостю, укажите его номер телефона
1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ApeironSpace AG и/или операторы гостиниц, работающих под торговой маркой «ApeironSpace», далее совместно именуемые «ApeironSpace», могут получить о Вас в процессе использования Вами сайта, программ, продуктов и/или сервисов ApeironSpace (далее вместе — «Сервисы»), а также в ходе исполнения ApeironSpace любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с использованием Вами Сервисов.
2. Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения использования Вами Сайта и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется ApeironSpace, в том числе включая ApeironSpace AG, юридическое лицо, созданное по законодательству Швейцарии и зарегистрированное по адресу: Oberneuhofstrasse 5, 6340 Baar, Switzerland, и юридические лица – операторы гостиниц, работающих под торговой маркой «ApeironSpace».
3. Какую Персональную информацию о Вас собирает ApeironSpace
ApeironSpace может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайта и Сервисов:
- персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше имя, фамилия, электронная почта, номер телефона;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
- дата и время осуществления доступа к Сайту и/или Сервисам;
- информация о Вашей активности во время использования Сайта и/или Сервисов;
- информация о геолокации;
- иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайта или Сервисов ApeironSpace;
Также ApeironSpace использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером (см. раздел 9 настоящей Политики).
ApeironSpace не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные).
ApeironSpace не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.
4. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации
ApeironSpace не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее ApeironSpace исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.
ApeironSpace не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому ApeironSpace обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:
- обработка необходима для выполнения договорных обязательств ApeironSpace перед Вами, включая обеспечение работы Сайта и Сервисов;
- обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
- когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов ApeironSpace в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании, ApeironSpace всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.
- для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования вами Сайта и/или Сервисов ApeironSpace выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональной информации при использовании Вами Сайта или Сервисов и основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Сервисами, а использование Вами Сайта будет ограничено.
ApeironSpace всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:
- предоставление Вам доступа к Сайту и/или Сервисам;
- предоставление доступа к Вашей учетной записи;
- осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта и Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
- персонализация рекламы и предложений с учетом Ваших предпочтений;
- повышение удобства использования Сайта и Сервисов;
- создание новых продуктов и предложений ApeironSpace;
- защита Ваших прав и прав ApeironSpace;
- сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
5. Как ApeironSpace защищает Вашу Персональную информацию
В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников ApeironSpace. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам ApeironSpace, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.
ApeironSpace также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.
6. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана
ApeironSpace может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 5 настоящей Политики). ApeironSpace также может передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит ApeironSpace («Группа ApeironSpace»). Обратите внимание, что уровень защиты Персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленном в вашей юрисдикции, и, используя Сервисы ApeironSpace, Вы соглашаетесь на такую передачу.
Во всех случаях Персональная информация также будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 4 настоящей Политики.
ApeironSpace также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу ApeironSpace, для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики. Обратите внимание, что уровень защиты Персональной информации в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленном в вашей юрисдикции, и, используя Сервисы ApeironSpace, Вы соглашаетесь на такую передачу.
К таким третьим лицам могут относиться:
- лица, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- любой национальный и/или международный регулирующий орган, правоохранительные органы, центральные или местные исполнительные органы власти, другие официальные или государственные органы или суды, в отношении которых ApeironSpace обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
- лица, в адрес которых Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
- любое лицо в целях обеспечения правовой защиты ApeironSpace или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения с ApeironSpace, настоящей Политики или условий Договора о предоставлении гостиничных услуг.
7. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация
Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации. ApeironSpace осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Если Вы находитесь на территории, где для передачи Вашей Личной информации в другую юрисдикцию требуется Ваше согласие, то используя Сайт или Сервисы, Вы даете ApeironSpace свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.
ApeironSpace будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
8. Ваши права
В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой ApeironSpace в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую ApeironSpace хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.
Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:
- ознакомиться с информацией, которую ApeironSpace хранит о Вас;
- требовать удаления Вашей Персональной информации или ее части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;
- требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
- возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.
ApeironSpace будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.
При использовании Вами Сервисов передача Персональной информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не является обязанностью по закону.
Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную запись, а в случае отсутствия специальной функции в интерфейсе свяжитесь с службой поддержки ApeironSpace – mobile@apeironspace.com.
Если Вы не удовлетворены тем, как ApeironSpace обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом ApeironSpace, Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.
9. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Вами Сервисов
Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайты информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтом и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать Вашу учетную запись.
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
- строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайта и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют ApeironSpace идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
- статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
- технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта и Сервисов;
- функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайта, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
- (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
ApeironSpace использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна ApeironSpace и/или третьим лицам, указанным в разделе 6 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайта в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. ApeironSpace и/или третьи лица могут также предоставить Вам возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.
При первом посещении Сайта может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Сайта. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайт ApeironSpace.
ApeironSpace также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:
- определение Ваших действий на Сайте и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
- сбор статистической информации, связанной с работой Сайта, Сервисов или продуктов и предложений ApeironSpace.
10. Обновление настоящей Политики
В настоящую Политику могут быть внесены изменения. ApeironSpace имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта и Сервисов.
ApeironSpace обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в Сервисах (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).